Meld misbruik of spam
Meld misbruik of spam op het AI-handelsplatform van Straalix Dexonix
Laatste update:1. Wat kunt u melden?
Verdachte handelsactiviteit
Pogingen tot fraude
Spamberichten
Phishing-pogingen
Schendingen van onze gebruiksvoorwaarden
Ongeautoriseerde toegangspogingen
2. Hoe meldt u een incident?
Als u een incident wilt melden, kunt u een e-mail sturen naar onze beveiligingsafdeling:
E-mail: beveiliging@straalixdexonix.nl
Vermeld de volgende informatie:
Datum en tijd van het incident
Beschrijving van het voorval
Relevante screenshots of bewijsmateriaal
Uw contactgegevens
3. Wat gebeurt er nadat u zich heeft gemeld?
Wij bevestigen binnen 24 uur de ontvangst van uw melding
Onze beveiligingsexperts onderzoeken het incident
Wij nemen passende maatregelen
U krijgt feedback over het resultaat
4. Vertrouwelijkheid
Alle meldingen worden strikt vertrouwelijk behandeld. Alleen indien nodig wordt uw identiteit doorgegeven aan de relevante autoriteiten.
5. Contact voor noodgevallen
In geval van een urgent veiligheidsincident kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via:
E-mail: noodgeval@straalixdexonix.nl
6. Belangrijke instructies
Meld incidenten zo snel mogelijk
Bewaar al het bewijsmateriaal veilig
Deel geen gevoelige informatie in uw rapport
Maak uitsluitend gebruik van officiële communicatiekanalen